Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: MULTISERVICIOS 24H AQUALIMP, S.L. (nombre comercial Autónomos del Barrio)
• NIF: B55589246
• Domicilio: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid (Madrid)
• Contacto: Teléfono 621 443 951 · Email info@autonomodelbarrio.es

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, por teléfono o por email, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto: nombre, teléfono y, en su caso, email.
• Datos de la solicitud: población, tipo de servicio y la descripción del problema que nos indiques.
• Datos del servicio: dirección donde se realiza el trabajo y datos de facturación si contratas el servicio.

No pedimos datos especialmente protegidos. Te rogamos que no los incluyas en el campo de mensaje.

3. Para qué los usamos

• Atender tu solicitud de información o de presupuesto y contactar contigo para ello.
• Prestar el servicio contratado, organizar la visita y emitir la factura.
• Cumplir obligaciones legales, como las fiscales, contables y las relativas a la gestión de residuos.
• No enviamos publicidad sin tu consentimiento, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

4. Base legal

• Tu consentimiento, al enviarnos el formulario o contactarnos (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del servicio que contratas (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Si no llegas a contratar el servicio, conservamos los datos de tu solicitud el tiempo necesario para atenderla y, como máximo, un año.

Si eres cliente, durante la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal). Pasados esos plazos, los datos se eliminan.

6. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales).

Para prestar el servicio pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza su confidencialidad, proveedores de alojamiento web y correo electrónico y la asesoría fiscal y contable. Cuando la normativa de residuos lo exige, los datos del productor del residuo constan en la documentación que se entrega al gestor autorizado.

7. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de tus datos. La web carga las tipografías desde los servidores de Google Fonts, lo que implica que tu navegador comunica tu dirección IP a Google; Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. El mapa de Google solo se carga si pulsas «Ver mapa».

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@autonomodelbarrio.es e indicando el derecho que quieres ejercer. Si no podemos verificar tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS).

10. Menores de edad

Los servicios están dirigidos a mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: noviembre de 2026.